怒火攻心!
慕恩真是恨不得一巴掌,抽死堪稱攪屎棍的吳傑!
精心策劃的慶典活動!
本是想招攬人氣,提高商場業績!
被吳傑這麼一攪合,徹底變味兒了。
顧客們沒有逛街購物的高興,現在只有被愚弄的憤怒!
場面徹底失控。
要不是有眾多保安在周圍保護,估計已經有人要用獎球砸慕恩了。
現在怎麼辦?
不能任由局勢失控下去,否則這些客戶氣憤之下,將來肯定不會再來億達廣場購物了!
天元市可不止是他們這一個商業廣場,還有很多同行競爭者。
好事不出門,惡事行千里!
現在可是資訊時代,發個朋友圈微博什麼的,訊息很快就傳揚出去。
到時候,臭名遠揚,誰特麼還來這兒逛街購物?
所以……
小不忍,則亂大謀!
慕恩眼神掠過吳傑,橫掃四周。
“大家都稍安勿躁!聽我說兩句!”
“這次抽獎活動,考慮到要持續到五一大假,為了讓所有滿足條件的顧客,都能參與抽獎,所以箱子裡獎球很多,獎項設定相對偏少,所以中獎機率就比較低了!”
“不過,為了讓大家抽個高興,我決定,五等獎及以上獎項數目,全部增加五倍,待會兒就會讓工作人員,將獎球全部投放進入箱子裡!”
“另外,之前是消費滿五百就抽一次,如今再做一次改變,咱們滿兩百就抽一次,大家說,好不好?”
……
慕恩運功提氣,聲音洪亮,傳遞很遠。
他這一手危機公關處理,還真是簡單粗暴。
不僅增加獎項和抽獎次數,還當著所有人的面,將有獎獎球投放進去。
這樣一來,自然是瞬間就無人懷疑了。
雖然成本猛增,多花上百萬,但能挽救顧客信任危機,這點兒損失又有何妨?