防疫大計之前，一切都在讓步。
為了防止病毒傳播，各小區陸續實行起單雙號進出的政策。
俗話說：“民以食為天”，居民家裡儲存的年貨基本上消耗殆盡，外出購買食材的需求與日俱增！
由於疫情的原因，小區附近的菜市場都歇業了，想買什麼東西，需要跑到較遠一些的超市才可以買得到，很多居民開始選擇在網上購買食材。
但是網上購買的話，要比超市裡貴上不少，對於經濟條件較差的家庭來說有些承擔不起，還有很多不會使用智慧手機的老年人，他們也只能選擇去超市購買。
只要外出，就會有風險，如果去了人員密集的超市，尤其是免疫力較低的老年人，無形之中便大大增加了感染病毒的風險。
火柴廠小區四號樓的杜大爺，是一位獨居老人，已經將近八十歲了，腿指令碼就不太靈便，如果跑到距離較遠的超市去買東西，真不是一件容易的事！
像杜大爺這種情況並不在少數，大多數小區都有一些困難獨居老人或者殘疾人，他們的飲食起居便成了社群極為關注的問題。
另外，還有一些從外地回來，需要居家隔離十四天的人，也需要被協助。
面對這些情況，陽光街道成立了“愛心配送”專案組，主要負責為特殊人群及不方便外出的居民購買並配送生活物資。
各社群、各網格根據轄區內的實際情況，迅速組織志願者隊伍加入到“愛心配送”專案組之中。
蘇悅然和卡點志願者們成立了“愛心配送”微信互助群，每天專人負責詢問隔離的居民是否有代購的需求，對不會用微信的老年人則採用打電話或者上門詢問的方式確認購買需求。
微信互助群裡每天都很熱鬧，各種代買訊息應接不暇。
“我兒子想吃水餃，社群同志明天可不可以幫忙買一把韭菜？”
“家裡的遙控器電池沒電了，幫我買兩節七號電池，記得要南孚牌的。”
“2號樓5單元5層西戶，生薑兩塊，白菜一顆，紅糖一袋，衛生巾一包，謝謝！”
“3號樓2單元4樓東，大米10斤，西紅柿2斤，醋1袋。”
“麻煩幫我買十斤雞蛋，兩袋麵條。”