談判破裂了。
僅僅四天時間。因為林克讓迪爾強硬一些，迪爾和工會和那些職員的談判就強硬地破裂了。不過那些要求增加福利的員工也沒鬧什麼大動靜。至少，沒出現罷工什麼的。
那才是林克和傑西卡擔心的。
也許那些員工覺得為了二十美元的津貼而罷工有點丟分，所以他們按照法律辦事。
法律規定員工加班的時間上限，而且員工有權力拒絕加班。
談判破裂之後，林克接到公司報告說，部分服務隊的職員每天只工作八小時。
那當然是合情合理的。只是他們那樣做不僅讓客戶無法滿意，更讓貝尼漢斯公司産生了很多的損失。
“他們找到對付我們的正確辦法了！”林克聽市場部報告是客戶出現大量的投訴。而且一批服務隊的職員已經回家了。
因為明天是週末。他們拒絕加班，要回家陪孩子。
他們突然離開工作地點，讓市場部無法合理調配人手。
聽到這個訊息，林克不顧腳上的傷，拐著腳從座位上走向酒吧。
傑西卡快步拉住他：“你不準喝酒！”她得知公司傳來的訊息也生氣得不行。但現在不是生氣的時候。那些員工的作為已經嚴重傷害了貝尼漢斯的公司的利益。不僅是金錢，還有聲譽。但他們早就預計到這種情況了。“我們又不是沒有心理準備！”
林克不敢掙紮，只好任由她推著坐回自己座位上。他噴出一口悶氣，說：“他們是不是太看得起我了？覺得這樣就能讓我屈服他們的無理要求？”
“只不到其中三百個人而已。還有一千兩百多個員工依然堅守崗位。難道你不覺得那是好事？”
他冷笑說：“你說我是不是應該再等兩天，看看那些同樣拒絕加班卻不敢直接回家的一個選擇的機會？”
沒錯，直接回家的人只有不到三百個，但是已經連續兩天堅持每天只工作八小時的人數超過六百。
那些都是牆頭草！
“如果兩天後再解決，只會讓公司成為笑話。”貝尼漢斯公司現在正是在打市場的關鍵時機。為了和那些人鬥氣而致令公司損失聲譽，完全是得不償失。“你決定怎麼做？”
林克深呼吸兩下，說：“先將那些人的名單記錄下來。”
“你打算事情過去再處理他們？”傑西卡皺眉說。“如果鬧得太大，影響會相當不好。”
林克也完全冷靜下來了，說：“我會慢慢來。”
他拿起電話給市場部經理打了一個電話，讓他將還沒輪到休假卻回家的人，還有沒離開卻拒絕加班的人，分別列出名單。
交待完這事，他才說解決這件事的辦法：“我會將提前結束培訓的服務員工名單發給你，你安排頂替那些回家的人。剩餘的人，用老員工為組長組成新的小隊。”
“是。不過那些回家的人怎麼處理？”
“日後不用再安排他們工作，就讓他們在家裡親子！”