要不試試那個奇怪的配方?
“你記一下,環氧,64的戶內聚酯,聚氨酯,三者按111,然後加入一定量的消光劑,看看出來有沒有效果?”
但是說完之後,李維又皺起眉頭,具體的配方他已經記不太清了,所以才隨便說了一個111。
“好的,我等下馬上去實驗。”
對於老闆,何千是盲目的信任。
因為每一次出現問題,老闆都能夠解決那麼,這一次肯定也是一樣的。
“這個配方的比例,可能不是那麼正確,你要自己去不斷的調整。
你先試一下看看吧,我也不太確定。
如果實在不行這個客戶就放棄吧,這個是沒辦法的事情。
當然後續你可以繼續這方面的實驗,你自己把握吧。”
其實對於一家公司來說,出現一兩個刁難的客戶是很正常的。
這對於公司來說都是小事情,不可能滿足所有客戶的要求,這個是一定的,就像你不可能是人民幣,不可能人人都會喜歡你一樣,都是如此。
做公司一定要分清楚主次。
絕大多數情況都是這個樣子的,一個公司的利潤80是有20的客戶創造出來的,所以你一定要花80的精力去服務的20的客戶,這樣你的公司才能夠不斷的往前進。
如果你只花20的精力去服務的20的高階客戶,那麼你的公司絕對會越走越衰弱。
這就是著名的二八定律。
不要覺得這個定律是人為所定的,其實這就是管理。
因為另外80的客戶只創造了20的價值,所以你不應該花那麼多精力就維護這80的客戶,那樣真的會得不償失。
這也是李維對何千的告誡,當然如果能解決問題那是頂好的。
但是人力是有限的,智商也是有限的。
這個產品本身就是一個比較冷門的產品,絕大部分客戶都能夠接受普通的啞光黑,偏偏你為什麼不能接受,還要求這麼奇葩,劃一下就有一道亮線。
這樣的啞光黑,用久之後肯定會非常難看,反正李維是不喜歡的。
何千接受了李維的建議,他準備再花兩天時間做做實驗,如果實在是達不到要求,那就算了吧。