李詩莉和李母兩人來到了二樓服裝區，這類商場平時都很少客戶，有客戶就代表那人非富即貴，而且這裡的銷售員都是經過培訓的，所以一有客戶上來，都會熱情的去招待。
“歡迎光臨！兩位想看點什麼樣的衣服？”
老實說，李詩莉對於一些‘熱情’的銷售，雖然不排斥，但不是很喜歡。
因為自己是銷售出身，所以很清楚並且很理解她們的做法。
但是在實體店裡面買東西，很不喜歡被人跟著，而且她們還要在耳邊一直說、說、說。
好的銷售，首先是要了解客戶的需求，並不是一味的向客戶推銷產品，特別是在實體店上，這樣子做反而會有反效果。
李詩莉實在被這女銷售員煩得不行了，忍不住地向她提出了建議：“小姐姐，其實你不用一直在旁邊說的，我想穿什麼衣服我自己會挑，而且挑好之後，我會去試衣間試穿，看一下效果，再決定買不買。”
“我現在都還沒有試穿呢，你就已經說了一大堆了，那萬一待會兒我試穿這件衣服，覺得不適合我或者不好看，你不就白講了一堆沒用的話嘛。”
那位女銷售員明顯愣了一下，估計她自己沒有想到會被一個初中小女孩懟吧。
“而且小姐姐你在實體店做銷售呢，想要好的業績，其實可以不需要說這麼多話的。”
“剛開始，你可以禮貌或者熱情的去跟客戶打招呼或者說話，但之後客戶在挑選衣服的時候，你不應該在旁邊一直講，這樣子客戶會很不喜歡，很反感的。”
“等客戶試穿完之後，你在適當的講兩三句好話；在這之前，除非客戶問你問題，你都不應該對客戶提建議或者說話。”
“因為客戶穿上衣服和沒穿衣服之前，心情都是不一樣的，這時候的兩三句好話都完勝你之前說百句千句的好話。”
“而且小姐姐，做服裝實體店銷售你最重要記住一點，若客戶試穿完有心想去買的。你說一兩句好話，甚至不說話，客戶也會成交；反之客戶如果存心不想買，你再怎麼說，把口水說幹了，客戶也不會成交。”
說完，李詩莉才反應過來，自己剛才好像把這位小姐姐，當成是部門員工去教導了。
立刻轉頭看了一下李母，還好她現在正被另外一名銷售員纏著，要不然李母肯定會覺得很奇怪，畢竟剛才所說的那些話，根本不像一個普通女初中生說出來的。
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