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第二百七十七章 試營業 (14 / 15)

他們的服務細心到了極致,體貼到了極致,讓顧客有一種賓至如歸的感覺。

比如說客人桌面上出現了紙巾和骨頭,馬上就有人過來收走。

顧客沒有動筷的時候,服務員就會主動上來詢問,是不是有什麼需要幫忙的。

對於每一位新來的顧客,服務員都會給他們講解每道食材最佳食用時間。

當你的杯子裡面的水不滿了,立馬就有人加上;地面髒了立馬就有人拖;顧客要加菜,服務員也是立馬就到。

總之,不管你有什麼樣的需求,只要一抬手,服務員便會立馬出現在你面前。

就算你不招手,服務員也會主動上前詢問,需不需要做點什麼。

這樣的服務態度,跟其他飯店相比,可以說形成了鮮明的對比。

甚至於飛龍火鍋的這種服務,讓不少顧客有一種受寵若驚的感覺。

這麼體貼入微的服務,他們之前真的沒有感受過。

在他們看來,這簡直就是帝王般的待遇。

當然,飛龍火鍋所做的服務不僅僅是這樣。

如果只是上面所說的那樣,最多會被顧客們誇兩句。

想要以此成為飛龍火鍋的一個特色,明顯是不太現實的。

飛龍火鍋的服務,最變態的地方,是會關注各種各樣的小細節。

顧客進門的時候,鞋子髒了的話,服務員會親自給你擦掉。

同樣的,顧客的鞋帶要是鬆了的話,服務員也會彎下腰為你親自繫好。

這樣的服務在顧客看來,顯得有點變態了。

更加變態的還在後面,有一些帶著學生來吃飯的家長,發現服務員竟然在給他們的孩子輔導功課。

更為重要的是,他們回家後發現,服務員輔導的一點錯誤都沒有。

還有那些獨自一人來吃火鍋的顧客,服務員會在這些顧客的對面放一個布偶小熊。

這對於一個人在他鄉的異客來說,如此場景會讓人感覺到格外的溫暖。

在飛龍火鍋店吃飯,如果被服務員聽到你來生理期了,那麼服務員會熱心的給你端了一杯紅糖水。

如果你打瞌睡了,還會給你一個抱枕。

如果外面排隊的人多了,服務員還會熱心的拿來零食,讓大家解解饞。

總之飛龍火鍋店的這些服務,徹底把第一批進來的顧客全部給征服了。

第一批客戶吃完後,搖著頭從店裡面走了出來。

看到這一個場景,外面排隊的人和圍觀的人,頓時就好奇了起來。

“是不是很難吃?”

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