那些天忙得暈頭轉向的，電話都要被打爆了，先一個客戶投訴：“我的包裹為什麼不給我送到家裡而是放在自提？為什麼讓我去自提？”
下一個客戶投訴：“不是讓你們把快遞給我放在自提，怎麼又送到家裡去了！家裡沒人！”
接電話的翠翠：“……”
由於高峰前沒招到合適的人手，這送件量一大，方唐的父母也不得不過來幫忙。當然不能指派兩位老人做什麼，也就是幫忙分揀，把夥食搞好。
近處的包裹牛念總是主動幫忙送一送的，有時搭方唐的車，有時搭別人的，回來的時候只能自己走回來。
十三號這天，牛念接到邵鵬的電話，讓她馬上回公司談事情，牛念回答目前沒空，有事月底再說。
邵鵬噎了一下，因為牛念從未拒絕過他，無論別的員工給他提出任何難題，牛念都會幫他解決問題的。而當解決問題的那個人有一天變成了問題，他本以為他可以很快解決掉這個問題。
“你，”邵鵬疑惑地問，“你說什麼？”
“沒空，”牛念說，“到月底之前都沒空。”
邵鵬沒想到牛念也有不搭理他召喚的一天，翻著桌子上的日歷，有點茫然。
牛念卻等不下去，說：“再約時間吧，你想好再給我打電話。”
說完，牛念就把電話結束通話了。
她很忙。此時的她正在外面，她要把a客戶被放到自提點的包裹取出來送到a家裡，再去101nove.客戶那兒。另外，還有取件的任務。第一波收到貨物，不滿意的顧客們開始退貨了。
牛念每天都很充實，甚至抽不出一個小時應酬邵鵬。她考慮過，最糟糕的結果無非就是離開宏圖，不，她本身已經決定離開宏圖了，料想邵鵬也不會挽留她。那麼對她來說，現在更重要的是那些眼巴巴等著自己買到東西的客戶，而不是邵鵬。
無端被放到次要位置的邵鵬，坐在開著暖風的辦公室裡摸著下巴，心裡很別扭，雖然他已經放棄了牛念，但還是想從這個老員工那裡得到以往那樣的尊重。他理想中看到是結果是，即使將這個員工掃地出門，她還是會面帶微笑對他說謝謝。這樣才能體現出他的手段。
邵鵬本以為牛念會是那樣的人。所以對她的強硬回複始料未及。他也不敢告訴陳副經理說牛念不肯過來，照那個女人的性格，她恨不能一分錢都不給牛念，就這麼讓她滾蛋。但那是不可能的，一旦牛念追究，他們公司就不僅僅是賠錢那麼簡單。
邵鵬心裡苦。
幾乎在同一時間，就在宏圖樓下，寫字樓的大廳裡，仝年胳膊底下夾著一堆資料，大步走了進來，緊跟在他後面是派送快遞的快遞員，懷裡抱著的包裹都快遮住視線了，他一臉的愁苦，盡了全力，一次也只能抱這麼多而已。
仝年跟他認識，還互相點了點頭，幫他按了電梯按鈕。等他派送到四樓的時候，仝年給他拿了一條收納醫療垃圾的大麻袋，這樣他每次就能多裝些東西了。
看著快遞員拿著麻袋高高興興地離開，仝年搖了搖頭，真奇怪，有些人總是會碰到，可是有些人最近卻一直沒碰到。
牛念他們公司的人他也認得幾個，去食堂吃飯的時候會看到那個以前總黏著牛唸的年輕女孩兒，卻一直沒再見到過牛念。
仝年再次拿出手機，點進朋友列表，看了看她的朋友圈，依然沒有更新。這是他最近新添的習慣，越是重複越有些不安，心口空蕩蕩的，隱約覺得錯過了什麼東西，不知道還來不來得及彌補。