這個詭異的問題這些人也是第一次遇到，一時間難以確定是否會影響業務層面。
“目前硬體指標確實比平時高，但排查了一圈，確實沒發現什麼原因導致的……”
經理指了指主管：“今天先這樣，你走之前輸出一份分析報告給我，我需要上報。”
主管點頭稱是，但心裡卻隱隱不安，這次的問題和幾天前下面一個員工反饋的情況太像了，只是規模更大而已。
他欲言又止，最終還是沒說什麼。他知道，如果開誠佈公地提出來，唯一的後果就是被追問“為什麼上次沒及時上報”。
如果事情鬧大，自己這個背鍋俠肯定跑不掉。
如果不提，就會成為法不責眾，大家都相安無事。
現在唯一需要頭疼的，就是這份排查報告該怎麼寫。
看經理的意思，既要符合排查的實際情況，又要滿足“無事發生”的訴求。
畢竟大週末的，誰想加班呢？
而且，業務、運營和客服不都反饋沒問題嗎？那自己還操哪門子心
當晚，王慧文看到日報資料時，隱隱覺得有些不對勁，業務資料突破新高固然可喜，投訴卻出奇地少，這顯然不符合常理。
但他轉念一想又覺得有些合理，畢竟5折福利大大提高了消費者的容忍度，一些小問題也就視而不見了。
就像2000元檔位的手機和5000元檔位的手機，使用者對前者的包容度顯然更高。
王慧文不知道的是，在外界，無論是美團APP還是美團外賣，早已炸開了鍋。
到了週六。
無數美團的忠實使用者紛紛改弦更張，其中也包括大量媒體人。
他們的日常生活受到了影響，出於職業敏感，他們在發現美團出問題的第一時間，反應出奇一致：來活了！
幾小時後，一篇篇報道紛紛出爐。
從標題就能看出，這些媒體人使出渾身解數沒有技巧，全是感情：
《數十億融資“喂不飽技術”？美團應用故障暴露“重業務輕技術”的戰略裂痕》
《剛拿錢就崩盤！美團用不了被嘲“融資打臉現場”》
《“福利狂飆，技術裸奔”：美團崩潰遭遇“釜底抽薪”》
《“美團不需要使用者，只需要投資人？”宕機事件引爆信任危機》
《美團故障“卡住”媒體人：情緒化吐槽背後的數字化依賴之困》
杭州，西湖區龍井路。